Девушки в креативном управлении
Знакомство с тремя бизнес-леди, которые управляют проектами в креативной индустрии
Современное общество Узбекистана доказывает, что патриархальные устои/гендерные стереотипы нашего народа теряют актуальность. Из года в год мы все чаще встречаем женщин в управлении, а когда-то это было редкостью. Женщины Узбекистана покоряют все больше карьерных вершин, проявляя себя в каждой индустрии. Креативный бизнес не стал исключением — сюда входит спектр проектов, созданных в результате интеллектуальной деятельности. Это бизнес, родившийся на идеях и смелом, нестандартном решении, развивающий творческое и креативное направление.
Камила Узакова
Соосновательница, СЕО «Osnova», «ALPHA Education»
Osnova – карьерная платформа для молодежи Узбекистана.
ALPHA Education – образовательная платформа в таких сферах, как маркетинг, HR, PR, менеджмент и других бизнес-направлениях.
Расскажите, как вы пришли к тому, чтобы управлять креативным бизнесом
8 лет назад друзья из рекламного агентства предложили присоединиться к новому образовательному проекту. Так, поработав немного в большой госкомпании и поняв, что это совсем не мое, ушла в небольшую команду. Уже тогда осознала, насколько важно для меня реализовывать идеи, влиять на результат, принимать решения и чувствовать, что мой вклад значим для развития рынка. Наши проекты существуют, потому что рынку нужны квалифицированные и компетентные специалисты, а все больше людей хочет найти интересное дело жизни, которое будет приносить не только доход, но и удовольствие.
Сегодня я понимаю, что образование мне нравилось всегда. Работая в этой сфере на протяжении стольких лет, убеждаюсь, что обучение — фундамент, на котором строится все остальное и который помогает людям менять свою жизнь к лучшему.
Как в целом обстоят дела с креативным бизнесом в Узбекистане? Было ли так всегда?
8 лет назад мы приложили большие усилия, чтобы донести рынку ценность обучения. Наша основная деятельность — обучение взрослых, повышение квалификации в одном проекте и приобретение профессии в другом. Тогда многие взрослые люди не понимали, почему им нужно снова учиться, платить деньги, приходить после рабочего дня на занятия. Со временем концепция непрерывного образования (lifelong learning) стала более понятной и даже модной. Выпускники наших программ начали рассказывать о нас друзьям и направлять на курсы своих сотрудников, становясь амбассадорами образования в своих компаниях и сообществах.
А какие, по-вашему, грядут изменения в креативном бизнесе Узбекистана?
Рынок динамичен и постоянно меняется, как и привычные шаблоны. Однако дефицит квалифицированных кадров и разрыв между ожиданиями работодателей и фактическими компетенциями специалистов все еще остаются актуальными. Наши проекты направлены на то, чтобы помочь начинающим специалистам получить профессию и первый опыт, а уже работающим — повысить квалификацию и остаться востребованными на быстро меняющемся рынке.
Сталкивались ли Вы с гендерными предрассудками как женщина, которая управляет бизнесом?
Да, я сталкивалась с гендерными предрассудками и продолжаю сталкиваться. Даже в самых успешных компаниях мира лишь около 10% женщин занимают должность CEO. Хотя я уверена, что лидерство не имеет гендера, оно определяется характеристиками, которые могут проявляться как у мужчин, так и у женщин.
Поделитесь самым сложным моментом в вашем опыте
Сложные моменты часто связаны с ощущением несправедливого отношения. Это может выражаться в мелочах, например, когда с вами не здороваются, но приветствуют ваших коллег-мужчин; или на переговорах спрашивают, согласовано ли решение с «руководителем», подразумевая коллегу-мужчину. Самое страшное, что отношение, основанное на стереотипах, порождает ложное восприятие себя, неуверенность и необоснованные страхи.
А какие три вещи Вас вдохновляют двигаться дальше?
⁃ Люди. Бизнес — это прежде всего люди. Партнеры, которые верят в то же, что и ты, и разделяют твои ценности; команда, которая идет к цели вместе с тобой.
⁃ Важные и нужные проекты. Вместе с командой мы воплощаем идеи в жизнь и создаем проекты, которые решают проблемы рынка и улучшают жизни других людей. Мы собираем истории людей, которые стали частью наших проектов и изменили жизнь к лучшему. Эти истории не перестают вдохновлять.
⁃ Развитие. Каждое новое направление, проект и люди на пути приносят новый опыт и понимание себя, что ведет к личностному росту и новым возможностям.
Какой самый важный совет вы бы дали женщинам, которые стремятся в управление собственным бизнесом?
Я всегда помню важное правило, которое мы слышим во время полета: «Сначала наденьте кислородную маску на себя, а потом на ребенка». Это универсальный принцип, который применим и в жизни. Важно трезво оценивать свои сильные и слабые стороны, верить в себя и прежде всего укреплять внутренний стержень, который поможет вам справляться с любым внешним давлением. И, конечно, окружайте себя людьми, которые разделяют ваши ценности и взгляды.
Какие три навыка обязательны в вашей профессии?
⁃ Стратегическое мышление — способность видеть перспективы, оценивать возможности и предвидеть последствия решений.
⁃ Адаптивность — умение быстро адаптироваться к новым условиям, учиться новому и критически мыслить.
⁃ Коммуникация — способность четко излагать мысли и идеи, понимать контекст и эмоции, а также давать и принимать конструктивную обратную связь.
Поделитесь, влияет ли ваш выбор профессии на личную жизнь?
В моем случае профессия оказывает минимальное влияние на личную жизнь. Я уделяю достаточное время работе, родным, друзьям, спорту, путешествиям и другим увлечениям. Важно, на чем мы фокусируемся, какие драйверы выбираем и какие решения принимаем каждый день — именно это влияет и определяет нашу жизнь в целом.
«Я верю, что мы лишь продукт космоса, а не его основание. Иногда полезно напоминать себе, что ты всего лишь крошечная часть чего-то гораздо большего. Это осознание помогает смотреть на вещи проще и жить свою жизнь в гармонии с миром».
Алина Мирзаева
Управляющий партнер рекламного агентства «Synthesis»
Расскажите, как вы пришли к тому, чтобы управлять креативным бизнесом
На сегодняшний день агентству «Синтез» девятый год. До открытия собственного бизнеса я успела поработать в двух крупных агентствах, основными направлениями в которых были медиа и брендинг. Начинала с позиции менеджера по работе с клиентами.
За время работы в найме набиралась опыта, шла по карьерной лестнице. Стало формироваться понимание агентского бизнеса в целом, понимание специфики рынка рекламы. Выстраивались свои взгляды на построение команд, бизнес-процессов, определенные принципы работы и развития, которые порой отличались от взглядов моего руководства. Таким образом, сформировалось собственное видение, было интересно попробовать сделать иначе, сделать по-своему. Думаю, в тот период мной руководили амбиции и желание быть независимой.
Как в целом обстоят дела с креативным бизнесом в Узбекистане? Было ли так всегда?
За последние 3 года рынок рекламы в Узбекистане вырос в два раза, что не может не радовать. Конкуренция растет, таким образом, бренды все больше тратят на маркетинг, открываются новые агентства.
В связи с развитием рынка сильно вырос и уровень работ. За 5 лет узбекистанские агентства стали представлять конкуренцию на международных фестивалях рекламы, соревнуясь с мировыми представителями индустрии.
Так, например, в 2019 году, мы привезли первое золото европейского фестиваля Epica Awards в Центральную Азию. Тогда это казалось чем-то невозможным. Второй год подряд локальные бренды награждаются за эффективность в маркетинге, что также сложно было представить лет пять назад. Фестивали и рейтинги делают агентства заметными, помогая выходить на другие рынки. К нам в агентство все чаще поступают запросы от международных клиентов из соседних стран.
Совокупность этих факторов, безусловно, драйвит рынок.
А какие, по-вашему, грядут изменения в креативном бизнесе Узбекистана?
Ранее локальные клиенты не осознавали значимость сотрудничества с рекламным бизнесом, было странным платить деньги за нечто эфемерное – стратегия, идея.
Индустрия креатива сильно развивается по всему миру, в Узбекистане также пришло понимание того, что креативная экономика может давать существенный результат, как, например, сфера IT. Это высокомаржинальная и высокоэффективная сфера бизнеса, и речь не только о рекламе, это касается других направлений интеллектуальной деятельности: мода, фильмы, музыка и так далее.
В ближайшее время в Узбекистане планируют принять закон о креативной экономике, что, бесспорно, послужит развитию бизнесов в данном сегменте.
Сталкивались ли вы с гендерными предрассудками как женщина, которая управляет бизнесом?
Разумеется, и, к сожалению, нередко. За девять лет случалось разное. Одно из самых ярких: помню, как председатель одного из банков не пожал мне руку при встрече, так как опешил в моменте от самой ситуации: женщина и рукопожатие.
Часто мужчине сложно было представить, что женщина может создать бизнес и управлять им. Были случаи, когда выражали желание поговорить с учредителем и удивлялись, понимая, что учредителем в компании являюсь я.
Важно отметить, что подобных кейсов я не наблюдаю достаточно давно, так как женское предпринимательство в Узбекистане стремительно развивается и, к счастью, сегодня женщина в бизнесе никого не удивляет.
Поделитесь самым сложным моментом в вашем опыте
Самые сложные моменты были в начале, и все они так или иначе были связаны с потребностью отстаивать интересы бизнеса.
Девушек зачастую воспитывают угодливыми, уступчивыми. Окружение и среда с младых ногтей учат нас быть послушными, где-то покорными. И, к сожалению, совсем не учат заявлять о своих желаниях, правах и потребностях, отстаивать личные границы. Без умения должным образом защищать личные границы было сложным отстаивать интересы собственного дела. Благо все приходит с опытом.
А какие три вещи Вас вдохновляют двигаться дальше?
Бесконечное любопытство к жизни.
Вопрос «а что если?». Что будет, если сделать так? А если попробовать по-другому?
Смелые идеи – меня заряжает масштаб. Мне всегда нужны большие и сложные цели, тогда мне становится по-настоящему интересно.
Какой самый важный совет вы бы дали женщинам, которые стремятся в управление собственным бизнесом?
В 2022 году я восемь месяцев выступала ментором в программе поддержки женского предпринимательства при ЕБРР. В ходе работы с предпринимательницами я обратила внимание, насколько нам, женщинам, свойственно сомневаться в себе. Гораздо больше, чем мужчинам.
Мы менее решительны, в отличие от мужчин, в одинаковых вопросах, больше подвержены мнению общества, чаще испытываем тревогу и чувство вины, чаще себя обесцениваем.
Поэтому, зная нашу женскую склонность к сомнениям, полагаю, что самое важное – это продолжать верить в себя и в собственную идею.
Какие три навыка обязательны в вашей профессии?
Если говорить про рынок маркетинга и рекламы, важно находиться в постоянном развитии, обладая гибкостью мышления, быть способным к рефлексии и анализу, испытывать интерес к наблюдению за жизнью, людьми, процессами, подмечать определенные закономерности и особенности.
Поделитесь, влияет ли ваш выбор профессии на личную жизнь?
Выбранная мной сфера бизнеса, безусловно, сделала мою жизнь ярче и интереснее. Благодаря участию в рекламных фестивалях я приобрела близких друзей в разных странах, с которыми, вероятно, никогда бы не познакомилась при других обстоятельствах. Благодаря тому, что маркетинг предполагает работу с разными сегментами бизнеса, сегодня у меня есть хорошие знакомые практически в каждой отрасли, это приятно осознавать.
«То infinity and beyond. В переводе на русский звучит, как «Бесконечность не предел» или «В бесконечность и еще дальше» – фраза из любимого с детства мультфильма «История игрушек», которую я часто повторяю себе на протяжении жизни».
Наргиз Камалова
Соосновательница, управляющий партнер и CSD маркетингового агентства «Lokals», эксперт по маркетингу в школе женского предпринимательства Business Woman
Расскажите, как вы пришли к тому, чтобы управлять креативным бизнесом
Думаю, надо начать в целом с этапа становления меня как специалиста. Кажется, я еще ни в одном интервью не рассказывала, что после успешного окончания университета моя первая должность была офис-менеджер. В то время я даже не знала, как отправлять факс, но такие аппараты тогда еще существовали.
Постепенно я поняла, что могу достичь большего, но мне не хватает актуальных знаний. Это побудило меня пройти обучение в программе PMP в Узбекско-японском центре, что стало решающим шагом в моей карьере.
После обучения я перешла в сферу маркетинга, где проработала более десяти лет. Я прошла путь от ассистента менеджера по маркетинговым исследованиям до бренд-менеджера на стороне клиента.
Когда постоянно стремишься к чему-то большему и понимаешь, что на текущей позиции невозможно развиваться так быстро, как хотелось бы, появляются предложения, от которых невозможно отказаться. Таким предложением стало партнерство в агентском бизнесе от моего друга Фархода Норбаева. Спустя две минуты раздумий я согласилась, и мы вскоре встретились в Алматы, чтобы обсудить все детали, договорились о четком разделении зон ответственности между нами. Фарход взял на себя стратегическое планирование и креатив, а я сосредоточилась на клиентском сервисе и управлении.
Как в целом обстоят дела с креативным бизнесом в Узбекистане? Было ли так всегда?
Креативный бизнес в Узбекистане за последние 5 лет претерпел значительные изменения. В 2019 году, когда мы открывали агентство, рынок только начинал формироваться. Практически не существовало местных креативных агентств, занимающихся стратегией и креативом. Сегодня рынок кардинально изменился. Креативный сектор в Узбекистане быстро развивается и стал более амбициозным.
Несмотря на положительные тенденции, остаются и некоторые проблемы. Это касается нехватки профессиональных кадров. Креативная индустрия постоянно меняется, и агентствам необходимо быть в курсе последних трендов, чтобы оставаться актуальными и конкурентоспособными. Это требует гибкости и готовности к изменениям.
А какие, по-вашему, грядут изменения в креативном бизнесе Узбекистана?
В ближайшие годы креативный бизнес в Узбекистане, вероятно, будет продолжать развиваться в нескольких ключевых направлениях.
Интерес к сохранению культурного наследия и его интеграция с современными креативными подходами будет нарастать. Это может привести к появлению новых форм арта, дизайна и медиапродуктов, которые будут сочетать в себе элементы традиционной узбекской культуры с современными технологиями и трендами.
Как и в других странах, в Узбекистане растет интерес к устойчивым и экологически чистым решениям. Агентства и бренды могут начать внедрять принципы устойчивого развития в свои проекты.
С увеличением числа интернет-пользователей и распространением смартфонов, особенно в регионах, будет расти спрос на контент на узбекском языке. Это касается как медиа (новости, развлекательные программы, фильмы), так и образовательного и коммерческого контента.
Сталкивались ли вы с гендерными предрассудками как женщина, которая управляет бизнесом?
Да, такие случаи были, особенно в начале моей карьеры. Я помню, как иногда клиенты, видя женщину на руководящей позиции, предпочитали вести дела через мужчин. Эти ситуации были поначалу неприятными, со временем я поняла, что уверенность, профессионализм и результаты говорят громче любых предрассудков.
Сегодня я с улыбкой вспоминаю те времена, понимая, что каждая из таких ситуаций лишь закалила мой характер и помогла стать лучше.
Поделитесь самым сложным моментом в вашем опыте
Для меня сложная ситуация — это некий кризис.
А, как говорит моя подруга, слово “кризис” в китайском языке состоит из двух иероглифов: “опасность” и “возможность”, что символизирует идею о том, что в любой кризисной ситуации можно найти возможности для решения. Действительно это так, потому что я не могу вспомнить ни одного сложного момента, который не был бы разрешен.
А какие три вещи вас вдохновляют двигаться дальше?
Осознание того, к чему вы стремитесь, и четкое представление о ваших долгосрочных и краткосрочных целях. Видение того, как ваши усилия изменят вашу жизнь и бизнес.
Иногда важно оглядываться назад и видеть, сколько уже достигнуто. Будь то успешный проект, довольный клиент, прирост дохода или улучшение личных навыков – это подтверждает, что вы движетесь в правильном направлении.
Люди в моем окружении. Это могут быть коллеги, друзья или семья, которые верят в меня и поддерживают.
Какой самый важный совет вы бы дали женщинам, которые стремятся в управление собственным бизнесом?
Открывать бизнес нужно с ясным пониманием своих целей и мотивации, пониманием, что предпринимательство – это сложный путь. Ошибки неизбежны, но они – важная часть процесса, благодаря которому мы становимся сильнее и умнее.
Бизнес-среда постоянно меняется, и важно быть готовыми адаптироваться к новым обстоятельствам через гибкость и способность быстро реагировать на изменения.
И, конечно, заниматься только тем, что приносит вам радость и вдохновение. Именно это будет двигать вас вперед даже в сложные моменты.
Какие три навыка обязательны в вашей профессии?
Стратегическое мышление и бизнес-ориентированность: способность принимать рискованные, но обоснованные решения и обеспечивать рост компании.
Лидерство и управление командой: умение вдохновлять, мотивировать и развивать сотрудников, а также эффективно координировать работу различных отделов.
Глубокое понимание индустрии и локального рынка: знание особенностей креативной индустрии, культурных и экономических факторов, влияющих на бизнес в регионе.
Поделитесь, влияет ли ваш выбор профессии на личную жизнь?
Мой выбор быть предпринимателем, безусловно, влияет на приоритеты. Это не значит, что приходится полностью отказываться от личной жизни, но бизнес требует постоянного внимания и ответственности. Это не работа с фиксированным графиком: невозможно просто «отключиться» после рабочего дня – мысли о бизнесе и принятие решений могут возникать в любое время. В какой-то степени, бизнес становится чем-то вроде твоего ребенка, которого надо взрастить, воспитать, любить и заботиться. Однако это не исключает возможности для личной жизни. Я путешествую, встречаюсь с друзьями и стараюсь гибко расставлять приоритеты в зависимости от текущих обстоятельств.
«Нет предела совершенству». Всегда существует возможность стать лучше, усовершенствовать навыки, углубить знания и достичь новых высот.
Однако важно не доводить это стремление до фанатизма, потому что в погоне за совершенством можно упустить моменты, когда достаточно сделать что-то хорошо, а затем улучшать этот процесс со временем».
фотограф: Malikova Laziza